TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
DATOS DEL RESPONSABLE / PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Cozy Up Spain es operada por un grupo de empresas compuesto por las siguientes entidades:
- Inversiones y Promociones Belenguer S.L., con CIF B96956222, y
- Devesa Riera M. Desamparados Belenguer Devesa Vicente y Belenguer Devesa Javier, C.B., con CIF E46927067.
Ambas entidades son responsables de las viviendas ofrecidas en régimen de alquiler turístico, vacacional o de temporada, disponibles en el sitio web https://cozyupspain.com/. La gestión centralizada de los alquileres y la administración de los servicios relacionados está a cargo de Devesa Riera M. Desamparados Belenguer C.B., con CIF E46927067, entidad encargada de la atención al cliente y la gestión de reservas.
El domicilio de Devesa Riera M. Desamparados Belenguer C.B., a efectos de notificaciones, es en la Calle Bailén, 4, 3º, 5ª, CP 46007 Valencia (Valencia), España. Teléfono de contacto: +34 643943657 y correo electrónico: [email protected].
A través de este sitio web, usted puede contratar nuestros servicios de arrendamiento y realizar sus pagos de manera segura, siguiendo los pasos indicados en el proceso de compra y en estos Términos y Condiciones de Compra.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Objeto del Servicio
Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan el acceso y uso de los servicios de alojamiento proporcionados por Cozy Up Spain, a través de la página web www.cozyupspain.com, en adelante el «Sitio Web». Estos servicios están destinados a usuarios interesados en la reserva de apartamentos turísticos en la Comunidad Valenciana.
Aceptación de los Términos y Condiciones
Al acceder al Sitio Web y realizar una reserva, el usuario acepta plenamente y sin reservas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las condiciones, el usuario deberá abstenerse de utilizar el servicio.
Propiedad Intelectual y Uso de Contenidos
Todos los contenidos presentes en la web de cozyupspain.com, incluyendo, pero no limitado a, el logotipo, la marca, fotografías, videos, imágenes, sonidos, gráficos, diseño gráfico, y código fuente, son propiedad exclusiva de nuestra entidad y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de dichos contenidos, salvo que se cuente con una autorización expresa, previa y por escrito de nuestra entidad. Únicamente se autoriza la visualización y descarga de los contenidos de nuestra web para uso personal y no comercial, quedando prohibida su difusión, distribución o explotación en cualquier forma por terceros.
La infracción de los derechos mencionados puede constituir un delito contra la propiedad intelectual, conforme a lo establecido en los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
Responsabilidad
Cozy Up Spain no será responsable por daños indirectos, imprevistos o derivados del uso del sitio web o de la prestación de servicios, a menos que se trate de responsabilidad directa relacionada con la mala prestación de servicios bajo las condiciones acordadas.Responsabilidad del usuario: El usuario será responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de la correcta utilización del servicio contratado.
Modificaciones de los Términos y Condiciones
Cozy Up Spain se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, y los usuarios deberán consultar los Términos y Condiciones antes de realizar cualquier nueva reserva.
Lenguaje Inclusivo
En nuestra entidad, estamos firmemente comprometidos con la igualdad de todas las personas, promoviendo activamente un entorno inclusivo, respetuoso y libre de discriminación.Entendemos la importancia del lenguaje inclusivo y trabajamos para reflejarlo en todas nuestras comunicaciones. No obstante, si en alguno de nuestros textos se llegara a emplear un término que no respete plenamente la diversidad, aclaramos que su uso ha sido inadvertido o responde a la economía del lenguaje, sin intención alguna de excluir o discriminar.
INFORMACIÓN LEGAL
Resolución de Conflictos
En conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 524/2013, que se aplica en toda la Unión Europea, usted tiene derecho a utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma ODR) para presentar cualquier reclamación o disputa relacionada con nuestros servicios. Esta plataforma permite a los consumidores completar un formulario electrónico, disponible en todos los idiomas oficiales de la Unión Europea, incluyendo noruego e islandés, para resolver cualquier conflicto de manera rápida y eficiente. Puede consultar la Plataforma ODR aquí
Legislación aplicable y jurisdicción
Los contratos de compra de servicios formalizados mediante nuestra página web se regirán por la legislación española y cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos será sometida a los juzgados y tribunales españoles.
Para cualquier cuestión relativa a la compra on-line, la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.
Protección de datos personales
Con fundamento en el artículo 107. 4 del Real Decreto Legislativo, los datos personales de los consumidores o usuarios deberán estar protegidos por el empresario a través del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Informamos a los usuarios, que para dar cumplimiento al Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje, deberá aportar datos personales de identificación, número de viajeros, parentesco entre los viajeros si constan entre ellos menores de 14 años, así como datos de la transacción, todo ello con la finalidad de identificarle como usuario de nuestros servicios, así como por motivos de seguridad.
Para saber cómo trataremos sus datos personales, cuáles son sus derechos y como ejercerlos, consulte nuestra Política de Privacidad.
Seguridad y Protección del Comprador
Durante el proceso de pago, la seguridad de los datos financieros del usuario está plenamente garantizada. Nadie, ni siquiera nosotros como prestadores del servicio, puede acceder ni almacenar dicha información. Esto se debe a que nuestras pasarelas de pago emplean el sistema 3D Secure, el cual redirige los datos a servidores seguros mediante protocolos de cifrado avanzados.
En cumplimiento del marco jurídico aplicable en materia de protección de datos personales, estos no se utilizarán para fines distintos a la correcta prestación del servicio contratado por el usuario.
Asimismo, informamos que hemos implementado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad del tratamiento de datos personales, conforme a lo establecido en el artículo 24.1 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, y en el artículo 28.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Para asegurar una experiencia de pago online sin incidencias y minimizar cualquier riesgo de acceso no autorizado a sus datos bancarios, el usuario será redirigido automáticamente a la plataforma segura de su entidad bancaria. Allí se le solicitará una autenticación reforzada, conforme a lo establecido en la Directiva Europea de Servicios de Pago Digitales (PSD2), la cual introduce mejoras sustanciales en la seguridad de las operaciones electrónicas.
Además, nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL que garantiza la identidad del dominio y la encriptación de todos los datos transmitidos a través del protocolo HTTPS, asegurando que la información viaje de forma cifrada y no pueda ser interceptada por terceros.
Atención al Cliente
Ante cualquier duda, recomendación o queja que el usuario desee trasladarnos, puede hacerlo por escrito al correo electrónico [email protected], también telefónicamente o por WhatsApp al +34 643943657.
CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y CONDICIONES DE PAGO
PROCESO DE RESERVA
Siguiendo las indicaciones que le ofreceremos en el proceso de compra, realizar una reserva será muy sencillo, tan solo deberá seleccionar el alojamiento deseado, indicar el número de huéspedes y elegir las fechas de su estancia.
A continuación, el sistema le solicitará identificarse. Si ya es cliente registrado, podrá acceder mediante su usuario y contraseña. En caso contrario, deberá completar el formulario de registro con los datos personales y de contacto requeridos antes de proceder al pago.
Solo podrán realizar reservas personas mayores de 18 años. El usuario asume la responsabilidad de garantizar la veracidad y exactitud de los datos facilitados durante el proceso de compra.
PRECIOS
Los precios de alojamiento están exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), conforme al Art. 20.23 de la Ley 37/1992 de 28 de diciembre.
Alojamientos sin servicios adicionales: Exentos de IVA.
Alojamientos con servicios adicionales: Sujetos al 10% de IVA.
Los servicios complementarios propios de la industria hotelera (como el servicio de habitaciones, limpieza de habitaciones, entre otros) estarán sujetos al correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en cumplimiento con el artículo 20.Uno.23º de la Ley 37/1992 del IVA.
Todos los importes detallados en nuestra página web están expresados en moneda euro (€).
Los precios de alojamiento se indican antes y durante el proceso de reserva, y se expresan por habitación, número de personas y fecha seleccionada. Cabe señalar que otras plataformas colaboradoras pueden ofrecer precios distintos a los reflejados en nuestra web. No nos hacemos responsables de las ofertas o precios proporcionados por plataformas ajenas a nuestra página web.
pago deberá realizarse por el importe total de la reserva y antes de la llegada al alojamiento.
En caso de aplicar algún tipo de descuento, este será claramente indicado, especificando el porcentaje de descuento, los días, la cantidad de personas y el lugar de hospedaje.
El precio señalado en la oferta no será negociable.
Nuestra entidad se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, por lo que recomendamos verificar los precios antes de realizar cualquier reserva.
Antes de la llegada al alojamiento, el usuario podrá solicitar incluir una mascota en su reserva. En caso de ser autorizado, se aplicará un precio adicional por mascota y por noche, que variará según el número y tipo de mascota. Este precio será especificado de manera clara en la confirmación escrita. Para más detalles, consulte nuestra sección sobre mascotas.
Pago al momento de la reserva. El cliente deberá abonar el 100 % del importe total en el momento de confirmar la reserva.
POLITICA DE PAGO
No se acepta el pago en efectivo. Métodos de pago aceptados:
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Union Pay, Discover
- Pagos digitales: Apple Pay, Google Pay, Bizum
- Transferencia bancaria: Los pagos por transferencia bancaria deberán solicitarse previamente y directamente a la propiedad, quien proporcionará la información bancaria correspondiente.
FACTURAS
De acuerdo con el artículo 63.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, podrá solicitar la factura de todas las compras realizadas, sin coste adicional.
Cabe destacar que las fianzas devueltas no podrán ser objeto de facturación.
Dependiendo del importe de la compra, se podrá emitir una factura simplificada, conforme a lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, que regula las obligaciones de facturación. En este caso, la factura será emitida y enviada en el plazo legal establecido, que corresponde al día 16 del mes siguiente a la compra, según lo establecido en los artículos 11 y 18 de dicho Real Decreto.
Las facturas serán enviadas de forma electrónica al correo electrónico proporcionado por el usuario.
POLITICA DE CANCELACIÓN
El usuario puede cancelar su reserva en cualquier momento, pero en algunos casos no será posible la devolución del importe total abonado. A continuación, se detallan los supuestos:
- Si la cancelación se realiza al menos 10 días antes de la entrada, se devolverá el importe íntegro abonado en la reserva.
- Si la cancelación se realiza entre 9 días y 6 días antes de la entrada, se descontará el importe de la primera noche del total abonado en la reserva.
- Si la cancelación se realiza con menos de 5 días de antelación a la entrada, no se devolverá el pago efectuado en la reserva.
Para gestionar la cancelación, el usuario debe enviar un correo electrónico a [email protected] o un WhatsApp al +34 643943657, manifestando su decisión.
Cambios de Fecha y Política de Reembolso:
El cliente podrá solicitar un cambio de fecha, siempre sujeto a disponibilidad. En caso de modificación:
- La tarifa podrá ajustarse según los precios vigentes en la nueva fecha seleccionada.
- En lugar de un reembolso, Cozy Up Spain emitirá un bono por el importe total abonado, válido para futuras reservas en cualquiera de nuestros alojamientos.
- Válido durante 24 meses y totalmente transferible, porque entendemos que los planes cambian, pero las ganas de viajar no.
- Vigencia de 24 meses desde su emisión y podrá ser transferido previa solicitud.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 103, apartado l), del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable a la contratación de nuestros servicios de alojamiento. Esto significa que, una vez realizada la reserva, no será posible su cancelación con derecho a reembolso, salvo en los casos especificados en nuestra política de cancelación.
FIANZA – Depósito de Garantía
De acuerdo con el Artículo 19 del Reglamento Regulador de Alojamiento Turístico de la Comunidad Valenciana, se solicitará un depósito por concepto de Fianza para cubrir posibles daños en las instalaciones, pérdida de elementos del alojamiento.
- Esta fianza también podrá aplicarse en caso de que el número de ocupantes supere el establecido en la reserva, conforme al precio estipulado con la persona o entidad cedente.
- El importe de la fianza deberá abonarse en el momento de la llegada, pudiendo efectuarse en efectivo o mediante tarjeta de crédito o débito. Se entregará un recibo detallado como comprobante de la recepción del importe abonado. El importe será devuelto al finalizar la estancia, una vez revisado el estado del alojamiento, descontando cualquier coste justificado si fuera necesario.
- Para más información consulte:
https://dogv.gva.es/auto/dogv/docvpub/rlgv/2021/D_2021_010_ca_C_20210330.pdf
DAÑOS
El titular de la reserva será el único responsable de tratar la propiedad con la debida diligencia y cuidado, y deberá devolverla en el mismo estado de conservación en el que la encontró, sin causar daño alguno.
Se considerarán daños cualquier afectación a los muebles, electrodomésticos, utensilios, instalaciones o cualquier otro elemento que forme parte del alojamiento, ya sea que el daño haya sido causado directamente por el titular de la reserva o por cualquier persona a quien éste haya autorizado el acceso a la propiedad.
En caso de que se produzcan daños en la propiedad, nuestra entidad no procederá a la devolución de la fianza entregada por el titular de la reserva, ya que esta será retenida para cubrir los gastos derivados de la reparación o subsanación de los daños. En caso de que el coste de los daños supere el importe de la fianza, nuestra entidad se pondrá en contacto con el titular de la reserva para informarle de la situación y se le solicitará el pago del saldo restante. Este pago deberá realizarse en un plazo no superior a tres días a partir de la notificación.
CÓDIGOS PROMOCIONALES
Los códigos promocionales, también conocidos como cupones descuento o cupones regalo, permiten al usuario obtener un descuento en el precio total de su compra al realizar una reserva en nuestra página web. Los códigos promocionales tendrán una fecha de caducidad y no serán canjeables por dinero.
Los códigos promocionales son únicos e intransferibles, y se ofrecen principalmente a clientes que ya han disfrutado de nuestros alojamientos. Cada código está vinculado a los datos del cliente y debe ser insertado durante el proceso de compra, siendo esta la única forma en que el descuento tendrá efecto.
Asimismo, también podemos realizar campañas promocionales dirigidas a nuevos clientes, mediante la distribución de códigos promocionales que podrán ser canjeados durante el proceso de reserva en nuestra web.
Nuestra entidad no asumirá responsabilidad alguna por el mal uso de los códigos promocionales por parte del usuario.
Las reservas realizadas mediante el canje de un código promocional estarán igualmente sujetas a los derechos descritos en estos términos y condiciones.
HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA
La entrada al alojamiento (check-in) se realizará a partir de las 16:00 hrs.
La salida (check-out) deberá efectuarse antes de las 12:00 hrs.
En caso de que los horarios de llegada o salida del huésped no coincidan con los establecidos, podrá solicitar el servicio de guarda de equipaje, sujeto a disponibilidad y previa coordinación con Cozy Up Spain.
Este servicio no implica una extensión del período de alojamiento contratado y no conlleva coste adicional, salvo indicación expresa en el momento de la solicitud. Cozy Up Spain se reserva el derecho de aceptarlo o no, en función de la operativa del alojamiento.
DISPONIBILIDAD Y CONFIRMACIÓN DE RESERVA
Disponibilidad
Todas las reservas están sujetas a la disponibilidad de los alojamientos. Durante el proceso de compra, se mostrará claramente qué fechas están disponibles y cuáles están ya ocupadas, así como la capacidad máxima de personas por alojamiento.
Circunstancias Ajenas a Nuestra Entidad
En el caso de que, por razones ajenas a nuestra entidad (como desastres naturales, conflictos bélicos, restricciones gubernamentales, etc.), no sea posible acceder a nuestros alojamientos, le informaremos de inmediato antes de finalizar su reserva o o en cuanto tengamos conocimiento de cualquier restricción o estado de emergencia. En estos casos, procederemos a realizar una devolución del importe abonado por la reserva, utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para la compra, sin que el cliente incurra en ningún coste adicional.
Confirmación de Reserva
Una vez efectuado el pago, la reserva quedará confirmada y se registrará automáticamente en nuestro sistema. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva: alojamiento seleccionado, fechas de entrada y salida, número de personas incluidas y número de reserva asignado. Tan pronto como el pago sea verificado por Cozy Up Spain, se emitirá la factura correspondiente, de acuerdo con la normativa vigente aplicable
CONDICIONES GENERALES DE ESTANCIA
🛑Alojamiento Solo para Adultos
Nuestros alojamientos están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al realizar una reserva, el usuario declara ser mayor de edad y acepta que todas las personas incluidas en la reserva cumplen este requisito. En caso de incumplimiento, la reserva podrá ser cancelada sin derecho a reembolso.
NORMAS DE LA CASA
En cumplimiento del Decreto 10/2021 del Reglamento Regulador del Alojamiento Turístico en la Comunidad Valenciana, nuestras Normas de la Casa son de obligado cumplimiento para todos los huéspedes durante su estancia. Para más información sobre la normativa, puede consultar el siguiente enlace: Decreto 10/2021.
Normas de Convivencia
- Prohibido fumar dentro de la propiedad y en las áreas comunes. No se permite tirar colillas por ventanas o balcones. 🚭
- No se permiten fiestas.
- Horario de silencio: de 22:00 a 08:00 horas.
- Solo podrán acceder a las instalaciones las personas registradas como huéspedes.
- Mascotas: En nuestro alojamiento somos amigables con los perros, pero es necesario que todas las mascotas sean preautorizadas por la propiedad. Si viaja con una mascota, por favor consulte nuestra política de mascotas para obtener más detalles.
PROHIBICIONES Y RESTRICCIONES
En todo caso, queda prohibido a la clientela:
- Alojar un número de personas superior al indicado en la reserva y no registradas como huéspedes.
- Introducir animales sin la autorización expresa de la propiedad, excepto perros de asistencia, quienes deberán presentar la acreditación correspondiente.
- Realizar actividades que alteren el uso de la unidad de alojamiento o el comportamiento habitual del espacio.
- Introducir muebles, hacer reparaciones o modificaciones en el alojamiento.
- Usar materiales explosivos o inflamables o cualquier fuente de fuego o gas dentro de la propiedad.
- Utilizar velas, bengalas, petardos o cualquier fuente de fuego dentro del alojamiento.
- Realizar actividades que interfieran con la convivencia, higiene y orden público habituales, o que impida el normal descanso de otras personas usuarias del inmueble.
- Seguridad en la cocina: No dejar la cocina encendida sin supervisión y apagar la vitrocerámica después de su uso.
- Uso responsable de enchufes y cargadores: No deje dispositivos cargando sobre zonas inflamables para evitar riesgos de incendio.
- Ejercer la actividad de hospedaje en la unidad de alojamiento o destinarla a fines distintos de aquellos para los que se contrató.
INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
El incumplimiento de estas normas que pueda alterar la normal convivencia, o poner en riesgo la seguridad o integridad física del resto de clientes o del personal del establecimiento, será causa suficiente para la resolución del contrato de alojamiento y el desalojo del establecimiento.
CONDICIONES PARA VEHICULOS DE TRANSPORTE PERSONAL
Para aquellos huéspedes que viajan con bicicletas o motocicletas, ofrecemos una zona de almacenamiento gratuita y segura, ubicada a solo unos metros de la propiedad. Este servicio está disponible exclusivamente para bicicletas y motocicletas de los huéspedes. No aceptamos el almacenamiento de bicicletas o motocicletas de alquiler. Es necesario notificar a la propiedad antes de su llegada si desea hacer uso de este servicio.
RESTRICCCIONES SOBRE VEHICULOS DE TRANSPORTE PERSONAL
- Las bicicletas no están permitidas dentro de la propiedad ni se pueden almacenar en las instalaciones del alojamiento. Sin embargo, pueden ser guardadas de manera segura en nuestra área de almacenamiento privada.
- Los patinetes eléctricos no están permitidos dentro de la propiedad ni en la zona de almacenamiento debido a riesgos de seguridad contra incendios, por lo que no pueden ser almacenados en nuestras instalaciones.
POLITICA DE MASCOTAS – Caninos Only 🐾 Dog Friendly 🐾
Este alojamiento solo aloja canes. Lamentamos no poder alojar otras mascotas.
En Cozy Up Spain nos encanta recibir a nuestros huéspedes caninos, pero también es importante establecer algunas pautas claras para garantizar una convivencia armoniosa y segura para todos. A continuación nuestras clausulas para huéspedes con perros:
- Responsabilidad Legal del Propietario
El alojamiento permite la estancia de perros, pero no se hace responsable por cualquier incidente, accidente, lesión, enfermedad o pérdida que pueda sufrir la mascota durante su permanencia en nuestras instalaciones. Toda responsabilidad recae exclusivamente en el propietario del animal. Asimismo, si el perro causa cualquier tipo de daño a la propiedad, mobiliario, otros huéspedes o terceros (como mordeduras, agresiones o destrozos), el propietario será quien deba asumir total responsabilidad civil y económica. La Dirección se reserva el derecho de reclamar los costes de reparación o compensación, en caso de ser necesario.
- Supervisión y Permanencia en el Alojamiento
Por respeto a los demás huéspedes y al bienestar del animal, no está permitido dejar al perro solo en el alojamiento por más de 3 horas consecutivas. Esto se debe a que muchos animales, al encontrarse en un entorno nuevo, pueden experimentar ansiedad, lo que puede derivar en ladridos excesivos, comportamientos destructivos o intentos de escape.
- Conducta del Animal
Se espera que los perros estén bien educados, socializados y bajo control en todo momento. Si el comportamiento del animal interfiere con la experiencia de otros huéspedes o causa daños, nos reservamos el derecho de solicitar su salida anticipada, sin derecho a reembolso.
- Condiciones para la Admisión de Mascotas 🐾
Nuestra entidad se reserva el derecho de aceptar o rechazar el hospedaje de mascotas en cualquiera de nuestras propiedades. En todo caso, no serán admitidos perros que cumplan con alguna de las siguientes características:
- Pertenecer a razas clasificadas como potencialmente peligrosas
- Tener menos de 2 años de edad
- Superar los 20 kilogramos de peso
Si el huésped desea incluir una mascota en su reserva, deberá solicitarlo previamente por escrito, ya sea a través del correo electrónico [email protected] o mediante un mensaje de WhatsApp al número +34 643 943 657.
En dicha solicitud deberán indicarse obligatoriamente los siguientes datos:
- Raza del perro
- Edad del perro
La aceptación o rechazo de la mascota será notificada al huésped por escrito y utilizando el mismo canal de comunicación empleado en su solicitud.
- Tarifas Perrunas
Se admite un máximo de 2 perros por reserva.
El coste por mascota es de 15 € por la primera noche, y 10 € por cada noche adicional de estancia. Los perros guía y de apoyo emocional podrán hospedarse sin coste adicional, siempre que se presente la documentación pertinente que acredite su condición.
Actualización de Términos y condiciones de compra
Nuestra entidad se reserva el derecho a la modificación de nuestros términos y condiciones de compra, es por ello, que recomendamos consultarla cada vez que visite nuestra web.
Texto actualizado el 9 de abril de 2025